乐天堂——315年度维权大会（倾听建议，纠错进步，投诉处理）

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 16:06

哥哥们对乐天堂网站页面，游戏设计有没有什么好的建议呢？

whywhywhy · 发表于 2014-3-15 16:07

我来提个建议，天使妹妹你家的反水太低了，对我等小户来说的话根本达不到标准，我一个月大概在你家娱乐场的流水也有个大几千的，在其他家，反水也有几十块了，虽说反水少了点，但是比没有强啊。

我邮一个梦 · 发表于 2014-3-15 16:08

娱乐场的流水更新太慢了，我试过几次打够流水都被你们取消，特别是GD平台

hy88 · 发表于 2014-3-15 16:09

其实都挺好的，搞些积分活动吧。

人生如博 · 发表于 2014-3-15 16:15

我的建议是你们提高反水

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 16:17

回复 85# hy88

好的，天使近期会在论坛做一些积分活动的~

owenkingjin · 发表于 2014-3-15 16:28

除开我刚学会菠菜时注册过的365（现在已经不在他们家玩了），乐天堂是到现今为止我注册最早也是玩得最多的公司，我想有我是可以有发言权。
注册乐天堂以来，快五年了，中间还经历过乐天堂退出天朝市场。
今天，我确认乐天堂在行业中绝对是一家优秀的公司。这也是为什么我这么久一直在乐天堂游戏的原因。
好的方面很多人都能感受到，我就提几点继续完善的地方：
1、关于热刺88的莱德利金挑战活动，我是比较喜欢这个活动的，基本每期不落，但是这活动近一两个月，有时候无法提交，有时候你们的提交截止时间还晚于比赛完场之后，还好这些我都有向你们反映过，之后都有及时更正了。但是这个活动的派奖效率挺慢的，上个月的彩金，今天刚刚派发，我记得以前是7号左右就完成派发了。最近两个月派发基本都是月中，的确慢了不少啊。还有热刺88的莱德利金挑战活动，新增加了一个额外积分获得方法，就是投注赛事，但是好像你们一直没有统计过这一项额外积分，我挺奇怪的，这个希望天使答复下，谢谢。
2、我是喜欢使用在线存款的，所以对存款手续费补偿这一项不太感冒，但是我也有很多朋友都在你们公司玩，很多时候他们对乐天堂抱怨最多的是转账的手续费补偿，如果我们有记错的话，乐天堂那个是有补偿的，但是要每次都发邮件提供电子回单截图，而且48小时处理。这个麻烦的步骤弄得很多人懒得申请。我觉得可以改进下。
3、世界杯很快来了，乐天堂有必要预热下，多推出些相关活动，这更有利于乐天堂发展更大更强。
最后衷心祝愿乐天堂越办越好！加油！

梦中惊醒 · 发表于 2014-3-15 16:31

开记者会的节奏啊

owenkingjin · 发表于 2014-3-15 16:32

回复 1# 乐天堂乐天使

晕了，我刚才花了点时间写了一个建议回帖，不知道啥原因变成待审核状态了
乐天堂乐天使留意下吧

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 16:37

回复 90# owenkingjin

可能是因为带有敏感字眼吧~

舍一得万 · 发表于 2014-3-15 16:38

天使家的投诉确实是最少的表现一直不错

owenkingjin · 发表于 2014-3-15 16:41

回复 91# 乐天堂乐天使

只是建议，不是投诉，哪来的敏感字眼

owenkingjin · 发表于 2014-3-15 16:49

回复 91# 乐天堂乐天使

显示出来了，在86楼，乐天堂乐天使抽空看看哦，顺便就第1点建议答复下我，麻烦你了

六郎 · 发表于 2014-3-15 16:56

3.15 乐天堂的客服能对人客气点么？
机械化不喜欢哦

每天多赢你一些 · 发表于 2014-3-15 16:57

今天是3.15呀

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 17:00

回复 95# 六郎

天使感觉自己没有很机械化呀

疯狂大波波 · 发表于 2014-3-15 17:01

提款速度有点慢

沈星 · 发表于 2014-3-15 17:01

投诉有没有奖的？

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 17:02

回复 88# owenkingjin

谢谢哥哥的建议，关于您的第一点提问，其他哥哥其实已经说过啦~天使已经整理记录，会提交给相关的负责人。
第二点建议的转账手续费问题，天使也会提交您的建议
世界杯期间乐天堂会推出很多全新的活动和优惠~到时候希望哥哥们不要错过哦

sweatxx · 发表于 2014-3-15 17:10

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