乐天堂——315年度维权大会（倾听建议，纠错进步，投诉处理）

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 12:56

乐天堂马上也要迎接六周年了，六年一路走来，乐天堂离不开众多哥哥们的支持和关注。

同样，乐天堂也不会满足现状，我们会更努力给大家提供更优质的服务。

今天就是3·15——国际消费者权益日！

作为乐天堂的“消费者”，哥哥们对乐天堂的服务改进有任何意见，

亦或是对乐天堂的体验感受有不满意的经验，或者是投诉事件，就让天使来帮您维权吧！

请在本帖提问，天使会一一解答，关于您的投诉和意见天使也会记录并提交上级

京香julia · 发表于 2014-3-15 12:58

你们兰博基尼盖拉多和1月份的注册事情我想看看真相感觉很假

寂寞之心 · 发表于 2014-3-15 12:58

不能赢我们那么多，要时不时就获利回吐给我们

meidani · 发表于 2014-3-15 13:00

我有建议望接纳

天使家PT老虎机每日活动太单调，应该搞点更自由的活动类型。比如类似于某某网站的每日特色老虎机游戏，单游戏投注多少额度赠送多少奖金（奖金完成多少倍流水）或者单日存款转帐至PT多少送多少比例的奖金（奖金完成多少倍流水）

还有乐游戏1A流水送100个免费转我也想说说哈，是不是可以改改，按完成量分成几个阶段赠送呢。

PT游戏玩家还是比较多的，活动是可以刺激玩家的心理屏障。

金蛋 · 发表于 2014-3-15 13:00

天使天使`你们的提款速度有点慢`一般都很难低于30分钟，这个对于我习惯玩的公司来说没有优势！希望可以提高点

城哥 · 发表于 2014-3-15 13:00

3.15今晚不知那个品牌出事的了

京香julia · 发表于 2014-3-15 13:01

10周年兰博基尼盖拉多感觉活动很不透明 99%人都认为是假的

right726 · 发表于 2014-3-15 13:02

乐天堂公司，我是挺喜欢。但是有个缺点非常明显。
例如我存2000到乐天堂，在某娱乐场玩百家乐，打完了申请提款，总是被拒绝，被取消。原因就是乐天堂的流水系统更新太慢，没有即时得到有效流水更新，以致提款无法顺利完成，有时甚至要延迟2小时以上。
我希望这个能有效实际地解决，不能耽误玩家的时间！

金蛋 · 发表于 2014-3-15 13:03

回复 3# 寂寞之心

不是假的，其实我现在在开！

长赢 · 发表于 2014-3-15 13:04

娱乐场反水希望改进，反水低还要发邮件申请，学学播音都是自动反水的

meidani · 发表于 2014-3-15 13:05

回复 10# 长赢

支持个，娱乐场返水都要申请的，我还没申请过一次，因为水少。还是自动返水好一点。

meidani · 发表于 2014-3-15 13:06

回复 8# right726

PT版块的流水更新尤其慢。希望能改进哈。多吸收点意见，才能做得更好。

cacn012684 · 发表于 2014-3-15 13:10

提款速度有点慢

hyy01311990 · 发表于 2014-3-15 13:10

和好多家相比，乐天堂的反水是相对较低的，没什么竞争优势，望改进；
提款速度可以提高些，现在的人都喜欢快节奏，快速的到账时间会让更多人喜欢的；
还有，娱乐场已经有很多平台了，体育平台也可以考虑在增加一个，给体育玩家提供更多的选择。

金蛋 · 发表于 2014-3-15 13:10

回复 10# 长赢

嗯！好的！这个建议非常好！谢谢长赢哥支持`

flying_971 · 发表于 2014-3-15 13:11

存款容易掉线，算不算。

打刺伯 · 发表于 2014-3-15 13:12

每月百家乐红利申请一次完成后，再申请就出现女警；
叫客服手动申请还说我这是违规多账户套红利；
艹你妈的胡说八道下月起再也不搞天使百家乐了。

法克油 · 发表于 2014-3-15 13:17

很有责任感的一家公司，支持一下

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 13:17

回复 2# 京香julia

年终的抽奖结果我们已经公布，也已经明确到了具体是哪个地区的玩家获得了奖品，但是我们没有权利是公布获奖玩家的个人信息。
第二点关于50A奖池的活动，并不是只是中国市场的活动，这个活动和乐天堂其余五大市场一同分享的~

另外之前哥哥在另外一个帖子中说的意见天使也记录了~我们之后会尽量避免这种容易引起误会或者猜疑的活动类型，多做一些透明度高的优惠活动。其实二月开始很多活动就已经是这样啦~比如388的快乐彩新年红包，以及本月的AG升级活动，和88%的体育首存~

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-3-15 13:18

回复 4# meidani

谢谢哥哥的建议~天使认真记录了

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