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扑克之星 (pokerstars)中国可用的提款方式

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发表于 2012-5-9 00:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
扑克之星 (pokerstars) 提款规定

把扑克之星 (pokerstars)网站的相关规定整理一下中国可用的提款方式,提供参考~~

兑现提款规定
中国可用的存款与提款方式:

如果您曾使用下列存款方式存款,您的兑现提款会自动存回您在该金融服务机构的帐户;如果您曾使用下列多种存款方式存款,则您的兑现提款会依下列图示的排列顺序,存回您在各金融服务机构的帐户。

以上中国玩家还不适用.

在各种存款方式中,我们会根据您每笔存款的时间先后,由最早一笔存款先退还给您,最近一笔存款则最后退还。我们会先将您的兑现提款转换成您存款时所用的货币,再汇入您存款时用的帐户。

奖金兑现 
如果您的兑现提款金额超过之前的存款总额,或您未曾使用上列方式存款,扑克之星 扑克之星提供您下列兑现提款方式:

WebMoney(仅限最近六个月曾使用WebMoney存款的玩家)
支票:可选择的币别如下:

美元
加币
英镑
欧元
澳币
挪威克朗
瑞典克朗
丹麦克朗
瑞士法郎

银行电汇 - 将兑现提款款项直接存入您的银行帐户。

*请注意:扑克之星 扑克之星保留随时增加任一兑现提款方式之适用条件之权力。

如何申请兑现提款?
要申请兑现提款,请登入您的扑克之星 扑克之星帐户,开启出纳柜台视窗,按下「兑现提款」,然后输入兑现提款金额,最后请按下「送出」。

接下来您会看到兑现提款的处理流程。由于在处理过程中,我们无法完全掌握与外部处理器之间的突发连线状况,或是PokerStar扑克之星以外的帐户所产生的问题,因此我们预估的流程可能与实际情形有所出入。
完成兑现提款申请之前,请您详细核对萤幕上的资讯。如果您指定汇入的信用卡或帐户已被取消或已过期,请您取消该次兑现提款申请,并请来信告知support@扑克之星 .com。
请注意,为了杜绝诈欺与洗钱,玩家每次存款后48小时才能申请兑现提款。

如何使用银行电汇转帐兑现提款?
要使用银行电汇转帐兑现提款,请先登入您的扑克之星 扑克之星帐户,前往「出纳柜台」,然后点「兑现提款。」输入兑现提款金额,再选择「银行电汇转帐」。接着请您输入您的银行资讯,输入完成后,您会回到兑现提款视窗,请在此送出兑现提款申请。您只需提供您的银行帐户资讯,不需提供中间银行的资讯。

请注意:您的银行帐户名称必须与您在扑克之星 扑克之星帐户中注册的姓名相同,且银行帐户的所在国必须与您在扑克之星 扑克之星帐户中注册的所在国相同。

扑克之星处理您的银行电汇转帐兑现提款申请需要最多72个小时,银行电汇转帐过程需要另外2~5个工作天,款项才会存入您的银行帐户。电汇总共需要5~10天 。

使用银行电汇转帐时,我需要提供的银行帐户资料包括那些?
手续费:扑克之星 扑克之星将支付汇出银行收取的手续费,但您的银行可能会收取汇入手续费。汇入手续费通常约为30美元,详情请直接询问您的银行。


不同币别之间如何换算?
兑现提款金额将由您的扑克之星 扑克之星帐户的币别换算为您的银行帐户的币别,转换后的金额将显示于兑现提款视窗中,待您送出兑现提款申请,交易才会开始处理。



兑款处理时间
1.使用VISA卡或EntroPay(须适用CFT信用转帐),您的兑现提款将于72小时内处理。处理完毕后3~10个工作天,款项便会显示在对帐单上。
2.使用Webmoney、INSTADEBIT、Moneta或Ukash,您的兑现提款会在72小时内处理。
3.美元支票将以平信邮寄,邮寄时间约需15个工作天。价值低于1,000美元的非美元支票将以平信邮寄,邮寄时间约需15个工作天;价值高于1,000美元的非美元支票,将以快递寄送,寄送时间约需7个工作天。
4.银行电汇转帐将于72小时内处理,处理完毕后2~5个工作天,款项将存入您指定的银行帐户。总共需要5~10天 。

您扑克之星 扑克之星帐户的每笔交易,我们都会以电子邮件寄送确认函给您。当您申请兑现提款后,请务必查阅确认函,以了解资金处理情形。
在某些特殊情形下,我们需要您提供额外的资料以处理您的兑现提款申请。

实体货币存款、提款与货币转换交易
玩家了解且同意下列事项:

扑克之星尽可能确保玩家的存款与提款交易迅速进行,但我们无法保证交易于估计的时间内完成。若银行网路或交易网 路或其他经手款项的单位出现问题,导致交易延迟、交易取消、扣留款项、冻结款项及任何衍生的损失,扑克之星 扑克之星不负任何责任。

若玩家提供的交易资讯或个人资讯不完整、不正确或已失效,导致交易延迟、交易取消及任何衍生的损失,扑克之星 扑克之星不负任何责任。

扑克之星为英国曼岛的立案公司,有义务配合防制洗钱,我们将视情况于玩家存款与提款时要求玩家出示有效的个人证件,如各国政府核发的身分证、护照、银行帐单、水电帐单等。

若兑现提款交易失败,不论提款币别为何,款项将以最初您提出的币别与金额存回您的帐户(进行任何币别转换前的币别与金额)。

若存款交易失败,且款项已提前存入您的帐户,不论存款币别为何,款项将以最初存入您帐户的币别与金额扣回(进行任何币别转换后的币别与金额)。

扑克之星 扑克之星并非外汇汇兑单位,我们对于您转换资金币别所产生的汇兑损失概不负责。

扑克之星 扑克之星每日更新其公告汇率,玩家进行任何汇兑交易时须自行查看当时的汇率。我们采用路透社(Reuters) 提供的市场中间价(mid-market exchange rate)汇率计算我们的汇率,另加1%的费用(有条件豁免),只要玩家是因参与牌局的需要而进行转换交易,1%的费用将豁免。

如扑克之星 扑 克之星有充分理由怀疑玩家转换货币的目的与参与牌局无关,则玩家需支付上述%1的费用;扑克之星 扑克之星得追溯过往应支付的%1的转换费用。 玩家以美元、欧元、英镑、加拿大元存款或提款时,以我们的公告汇率做为转换汇率,不另加任何费用;玩家以上述四种货币之外的其他货币存款或提款时,以我们 的公告汇率加上0.5%做为转换汇率;玩家以较少流通的其他货币存款或提款时,我们可能会收取较高的手续费。

如您的存款牵涉币别转换,且存款并非直接汇入给扑克之星 扑克之星,我们由付款处理公司收到您的存款时,会视依上述第7点规定决定汇率。


Q:兑现提款的金额上下限为何?
A:每种兑现提款方式的金额限制不同,于扑克之星软体的出纳柜台点选各提款方式,即可查看该提款方式的金额上下限。详情请来信询问cashier@扑克之星 (pokerstars).com。

Q:我可多常兑现提款?
A:每一种兑现提款方式只能有一笔尚待处理的款项(已提出申请但尚未处理)。此外,各种兑现提款方式皆有24小时内的兑现提款的次数上限。当您选择兑现提款方式时,视窗右方将显示限制次数。

Q:我可以取消兑现提款申请吗?
A:如果您的申请尚待处理,您可以直接于扑克之星软体的出纳柜台取消申请。在出纳柜台点「待处理的兑现提款」,勾选「取消」,点选您要取消的申请,然后点「取消已选择的兑现提款申请」即可。如果您无法如上述说明取消申请,表示您的正在处理中,处理过程约数小时。

Q:我尚未收到兑现提款,该怎么办呢?
A:请先查看该兑现提款所需的工作时间,并待该笔交易显示于您的对帐单。若已超过正常工作时间,而您尚未收到款项,欢迎您来信询问paymentservices@扑克之星 (pokerstars).com,请提供付款方式或付款帐户的交易明细与相关资料,以证明您尚未收到兑现提款款项,我们将尽力协助您。

Q:我的兑现提款的收款帐户已关闭或过期,款项将汇到哪个帐户?
A:若您在该金融服务机构有新的帐户或尚未到期的帐户,款项将自动汇入该帐户。请联络您的金融服务机构,以确认此交易。
若经您的金融服务机构确认,款项尚未汇入新帐户,或者您于该机构没有其他帐户,欢迎您来信询问
paymentservices@扑克之星 (pokerstars).com  ,我们将进一步协助您完成兑现提款。

Q:其他玩家转帐资金给我,我想将我收到的资金兑现提款,你们对此有任何限制吗?
A:若您从其他帐户收到资金转帐,此资金只能于扑克之星的牌桌上使用,不得兑现提款。
使用者授权合约的相关规定如下:


a.资金转帐收款人同意,所收到的资金将用于参与扑克之星的牌局,不得用于任何其他用途。
b.资金转帐收款人不得直接将所收到的资金兑现提出。

收到转帐资金后,请您不要申请兑现提款,并使用收到的资金至牌桌上玩牌。 要先玩几手才能提款..

Q:同时间内我能申请几次兑现提款?
A:同时间内每位玩家只能以每种兑现提款方式申请一次。如果您有一笔待处理的兑现提款,您无法以相同的兑现提款方式再申请提款,请您待目前的申请处理完成,或取消目前的申请,然后再申请新的兑现提款。
要取消目前的兑现提款申请,请您于出纳柜台点「待处理的兑现提款」,然后依照软体指示操作。请注意,您必须输入您的密码才能完成取消作业。
如果您不想取消目前的兑现提款申请,请您使用其他方式兑现提款。

Q:我可以取消待处理的兑现提款申请吗?
A:可以,您可以取消待处理的兑现提款申请。取消的方式有两种。
第一种方式:
请登入扑克之星软体,点进入出纳柜台,点「待处理的兑现提款」,接着您会看到您所有待处理的申请,点选您要取消的申请,然后点「取消选择的兑现提款申请」。

第二种方式:
请登入扑克之星软体,点进入出纳柜台,点「存款」,然后您会看到您所有待处理的申请,点选您要取消的申请,然后点「取消选择的兑现提款申请」。(如上图所示)
请注意:如果您没有点「取消选择的兑现提款申请」,而是点「继续存款」,您的兑现提款将正常进行处理。
不论您使用上述哪种方式取消兑现提款申请,软体都会以电子邮件告知您申请取消(邮件将寄至您扑克之星帐户中登记的电子邮件地址),您不用再寄信与我们确认。

Q:我申请了兑现提款,我可以变更我的邮寄地址吗?
A:请您先取消兑现提款,然后再变更您的地址,变更完成后请重新申请兑现提款。
申请变更邮寄地址时,软体会自动告知您有待处理的兑现提款申请,您可于此直接取消兑现提款申请,或待兑现提款处理完成后再变更邮寄地址。

Q:我在交易纪录中找不到我的兑现提款申请,我也没有收到申请取消的通知,我的申请在哪里?
A:此情况下,安全部门可能正在审理您的申请,这是我们的标淮作业程序,时间最长72小时。如果安全部门需要更多资料以完成审核,安全部门将以电子邮件通知您,并告知您该如何进行下一步(邮件将寄至您扑克之星帐户中登记的电子邮件地址)。安全部门将尽速处理您的申请,请您耐心等候,72小时后如果仍未处理完成,请您再来信询问。

兑现提款协助
如您需要我们协助您进行兑现提款,或您有相关疑问,欢迎来信至 support@扑克之星 (pokerstars).com。
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