学者指须认真理解互联网价值

wanbet-bc518

2008 年10月15日　星期三  

    网络言论风波或触发澳新型社会冲突
    学者指须认真理解互联网价值

    【本报消息】澳门大学传播系新闻及公共传播课程主任林玉凤表示，近日发生的网络言论风波，反映本澳社会仍不适应互联网的发展，从未认真理解这一重要媒体的价值，以致发生问题时首先想到“监管”，更重要的媒体反思、网络教育却长期缺位。她指出，假如事件触发网民採取公开的维权行动，不单是澳门网络生态的变化，更是本澳一种新型的社会冲突。

    应先求证网帖动机

    林玉凤接受访问时表示，今次风波，警方接获举报后立桉调查，询问包括“网民”在内等有关人士，不算是“反应过敏”。但是，举凡这类牵涉言论自由的行为，世界各地从来都是谨慎处理。今次事件，警方接获举报后有没有核实涉桉的帖文？其言论有否违背现实、恶意传播？假如凡是有人举报，警方就立即採取拘捕行动，会否产生滥用警权的不良效应？她觉得，整个刑事侦讯过程是否正义，正是今次网络言论风波的焦点。因为如果程序不仔细、不公正，都会构成侵权及不公义的行为。她说，“真正威胁言论自由的，不是法律本身，而是对执行法律引致的恐惧。”

    追溯事件源头，可说是金融海啸初临澳门，局势动盪，人心溷乱，时局越是溷乱，谣言越多，亦容易引起公衆恐慌。今次事件中，各有关方面似乎出于平息谣言的动机，採取的方法却不是第一时间公开澄清，而是希望“大家不要乱讲”；正是讯息不透明、不对称，公衆因为未能及时获取充分的讯息、得不到足够的澄清，便有猜测、传言的空间。上述的帖文就是基于对恐慌的自动反应。现今，如果连这一渠道都被压抑，网络民意必定反弹。

    网络教育长期缺位

    至于今次事件后的网络生态变化，林玉凤认为取决于后续发展，现阶段仍是网络动员的层次。假如要付诸实际行动，对网民来说，风险就是从过去习惯匿名，到现在则要“站出来”。倘如是，这就不只是网络生态的改变，而是一次网络言论事件而令社会生态改变，网民为了“维权”，放弃匿名生存的虚拟平台，是一种新的社会冲突。

    事件也反映，社会未认真应对互联网的发展。首先，传统媒体即使不断改进，但仍然缺乏开放栏目让公衆充分发表意见，也少去主动吸纳公衆意见。居民如要宣洩，越来越多依靠互联网。这一情况举世如是，澳门也不例外。只是相对于其他地方，澳门除互联网外，似乎再无其他渠道。同样，基于澳门很少民意调查，了解公衆实际感受的渠道有限，如果要了解居民的个人看法，也会第一时间想到互联网。在这两方面的“需求”下，各方都认同互联网已经成为澳门一种重要的讯息渠道，但就从未认真界定这该是一种怎样的渠道。互联网亦没有如媒体的基本守则，只能依靠网民的道德制约。但长期以来，本地少谈网络教育、媒界素养教育，各种因素缺位，总会引发类似的问题。