【投诉】天天娱乐城 30多A不让提款

k2006 · 发表于 2012-1-26 07:14

本人只玩体育，是资深玩家，曾是MSO篮球版版主，江湖人称老K。

天天乐的账号是他们在大陆开放业务伊始就注册的了。

从大年30开始与他们因为提款的事不断有联系。

1月22日晚11：56申请提款7A多，过去40分钟没到，去联系KF，说是国际银行线路问题提不了款。
而后又入款2万赢到4万多，2笔总计11A多提款，由于一直不办理提款，取消提款输到只剩5A后提款，在24日凌晨2点提款49999，在24日中午12点差几分收到款项。

这是第1次交锋。

现在才是真正的大头疼问题。

24下午由于看好一场K联赛篮球首节盘，存款2A，全下了，结果赢到近4A，又下了些别的，满足流水后，晚7点申请提款，迟迟不到账。
遂登录查看，发现提款被退回到账户，联系客服，被告知24小时内只能申请一次提款，超过1次会要审核（潜台词：审核=退回）
而且雷人的事，他们的24小时还不是指的和上次成功提款的间隔，也不是按你成功收款后算，而是按你点过他们网页提款按钮算，
也就是说你点了提款，没办，退回，你必须再等24小时候才能提款（你要手贱，过几小时申请一次，他退回一次，你永远也不能申请到提款）【波音系列公司里最奇特的提款要求】

我算了下，得到25号晚上9点才能申请提款。

便放开手脚下注，运气比较好，4万清仓一场到近8万后，账户余额一路飙升超过30A。

等到昨晚9点申请了提款，先申请了一笔20A，我就猜到不会30分钟内到。等到10点多上去登陆TTL66账户看，发现款项又被退回了。
联系客服，客服承认款项被退回，但没给任何解释，让我电子邮件联系[email protected]。
用登记的163邮箱发邮件申请提款，【这个邮箱曾给TTL的邮箱发过邮件通过信，收发都正常】。迟迟没有回复。
打他们主页上的菲律宾电话+639152091888，多次拨打，都是通了无人接听。
26号凌晨4点又联系客服，说是电话目前升级中，让我还是电邮联系，并且告知并没有收到我邮件。我遂又发一份，并另外用我自个GMAIL邮箱再发一份同样的提款申请。
至今仍然杳无音讯。
目前的情况就是一提款没多久就被退回。联系客服，客服不做任何解释，让联系电邮。电邮发过去，石沉大海。

k2006 · 发表于 2012-1-26 07:22

kkkk:
k
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kkkk:
你刚才的解释很有意思啊
kkkk:
拖延提款的借口越来越多了‘
kkkk:
那按照你们的提款要求，我下次什么时候才能申请提款
天天乐客服-妮妮:
会员24小时内多次申请取款是需要相关部门审核的
天天乐客服-妮妮:
请您24小时后再来咨询
kkkk:
相关部门根据什么理由把款项退回呢？
天天乐客服-妮妮:
系统已将额度自动返还至会员号
天天乐客服-妮妮:
请您
kkkk:
我是问我这个账户什么时候才让我提款
天天乐客服-妮妮:
24小时内
天天乐客服-妮妮:
不要重复申请取款
天天乐客服-妮妮:
系统会自动将您的
天天乐客服-妮妮:
额度
天天乐客服-妮妮:
返还至您的会员号
kkkk:
首先，你们并没有说不让客户24小时内多次提款
kkkk:
只是第2次开始收费50
kkkk:
还有，你们退回了，这也算提过款了？相应的重新计算24小时，这不是故意拖延提款是什么
天天乐客服-妮妮:
会员24小时内多次申请取款是需要相关部门审核的
天天乐客服-妮妮:
请您24小时后再来咨询
kkkk:
我想知道为什么审核的结果是退回
kkkk:
依据是什么
天天乐客服-妮妮:
请您24小时内
不要重复申请取款
天天乐客服-妮妮:
系统会自动将您的额度返还至您的会员号
天天乐客服-妮妮:
请您24小时后再来咨询
kkkk:
那我问你，我具体几点几分还能再申请提款
天天乐客服-妮妮:
请您24小时后再来咨询
kkkk:
你恨不得喊我下个月再来是吧

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kkkk:
提款

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kkkk:
用户名kkkk
kkkk:
提款为什么又被退回？
kkkk:
你们国际银行线路又坏了？
天天乐客服-妮妮:
您好
天天乐客服-妮妮:
[url=mailto:%E6%82%A8%E6%9C%89%E4%BB%BB%E4%BD%95%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%AF%B7%E6%82%A8%E5%8F%91%E9%80%81%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%87%[email protected]]您有任何问题请您发送邮件至[email protected][/url]
kkkk:
我不好，你们总是在拖延提款
kkkk:
我要发邮件做什么
kkkk:
我正常提款
kkkk:
你们为什么不办理呢
kkkk:
？
天天乐客服-妮妮:
[url=mailto:%E6%82%A8%E6%9C%89%E4%BB%BB%E4%BD%95%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%AF%B7%E6%82%A8%E5%8F%91%E9%80%81%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%87%[email protected]]您有任何问题请您发送邮件至[email protected][/url]
kkkk:
我已经发送了，在邮件里我要求提款200000元
kkkk:
有人处理吗
kkkk:
?
天天乐客服-妮妮:
相关部门收到您的邮件会为您处理的，请耐心等待
kkkk:
多久才有邮件回复？

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kkk:
s

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kkkk:
你们 00639152091888这个电话为什么没有人接
kkkk:
？
kkkk:
？
天天乐客服-妮妮:
您有什么事情您可以发送邮件至 [email protected]
kkkk:
这个电话不是你们公司的吗
天天乐客服-妮妮:
您好，客服電話升級中，公司未公佈
天天乐客服-妮妮:
您有什么事情您可以发送邮件至 [email protected]
kkkk:
你们主页上的客服电话
天天乐客服-妮妮:
相关部门收到您的邮件会及时为您处理的
天天乐客服-妮妮:
请您耐心等待

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kkkk:
k

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kkkk:
用户名 kkkk 我要提款，要怎么操作
kkkk:
发你们邮箱，根本石沉大海，没人回应
kkkk:
？
kkkk:
？
天天乐客服-妮妮:
请提供您的会员号
kkkk:
kkkk
天天乐客服-妮妮:
相关部门未收到您的邮件
天天乐客服-妮妮:
[url=mailto:%E6%82%A8%E6%9C%89%E4%BB%BB%E4%BD%95%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%AF%B7%E6%82%A8%E5%8F%91%E9%80%81%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%87%[email protected]]您有任何问题请您发送邮件至[email protected][/url]
kkkk:
[email protected]
kkkk:
这个地址不对吗
天天乐客服-妮妮:
相关部门收到您的邮件会及时回复您的
kkkk:
为什么我要通过邮件和你们联系
kkkk:
这里不能咨询吗
kkkk:
正常提款你们为什么要百般刁难拖延
kkkk:
我明明发了邮件到你们指定的邮箱，你们却说没有收到
kkkk:
这个邮箱我以前往来过邮件，修改提款卡从招行到工行
天天乐客服-妮妮:
相关部门未收到您的邮件
kkkk:
说明你们是能正常收到邮件的
天天乐客服-妮妮:
请您确认是否发送成功
天天乐客服-妮妮:
[url=mailto:%E6%82%A8%E6%9C%89%E4%BB%BB%E4%BD%95%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%AF%B7%E6%82%A8%E5%8F%91%E9%80%81%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%87%[email protected]]您有任何问题请您发送邮件至[email protected][/url]
天天乐客服-妮妮:
相关部门收到您的邮件会及时回复您的
天天乐客服-妮妮:
您好！由于您长时间没有回应，客服系统即将登出，如您尚有问题未解决，您可以再次登录客服会话

天天乐客服-妮妮离开!
=================================================================================================
Chat Transcript
Visitor: kkkk
Operator: 天天乐客服-妮妮
Company: ttl880
Started: 26-Jan-2012 4:21:46 AM
Finished: 26-Jan-2012 4:37:58 AM

4:21:46 AM: kkkk:
k

4:21:59 AM:
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4:23:03 AM: kkkk:
？

4:24:36 AM: kkkk:
邮件我刚又发了,请查收

4:26:01 AM: kkkk:
?

4:26:05 AM: 天天乐客服-妮妮:
您好

4:27:09 AM: kkkk:
我说我刚又发送了邮件,用注册的163邮箱和非注册的gmail邮箱各发送了一份提款申请

4:27:23 AM: 天天乐客服-妮妮:
相关部门收到您的邮件会回复您的

4:27:30 AM: 天天乐客服-妮妮:
请您耐心等待

4:27:46 AM: kkkk:
那你们邮箱里有我的邮件了吗

4:28:32 AM: 天天乐客服-妮妮:
相关部门收到您的邮件会回复您的

4:28:37 AM: 天天乐客服-妮妮:
请您耐心等待

4:28:48 AM: kkkk:
你不说前面没有收到吗

4:29:09 AM: kkkk:
我都申请提款几天了，你还叫我耐心等待

4:35:58 AM: kkkk:
你们有没有收到我邮件?

4:36:27 AM: 天天乐客服-妮妮:
您好，我只是客服人员！您的邮件不是我本人审核的，您发送成功后相关部门收到您的邮件会回复您的

4:36:49 AM: kkkk:
可你前面却说你们没有收到我邮件

4:37:06 AM: 天天乐客服-妮妮:
您好相关部门转告未收到您的邮件

4:37:11 AM: 天天乐客服-妮妮:
您现在

4:37:14 AM: 天天乐客服-妮妮:
发送成功后

4:37:23 AM: kkkk:
邮件肯定是成功发送和接收的，不过你们却没有处理

4:37:24 AM: 天天乐客服-妮妮:
相关部门收到您的邮件

4:37:26 AM: 天天乐客服-妮妮:
会回复您的

4:37:40 AM: 天天乐客服-妮妮:
谢谢您的咨询哦，如没有其他问题，客服人员将关闭当前对话，欢迎您再次使用在线客服，祝您愉快

4:37:42 AM:
  天天乐客服-妮妮离开!

Visitor Details 您的游戏帐号或姓名：: kkkk
咨询内容：: k
IP Address: 122.96.140.153
Host Name: 122.96.140.153
Referrer: http://ttl66.com/app/member/chk_rule.php
Browser/OS: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; AE8)
Location: Nanjing, Jiangsu, People's Republic of China


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k2006 · 发表于 2012-1-26 07:24

1-6 02.JPG 03.JPG 04.JPG 05.JPG 06.JPG 07.JPG 08.JPG 09.JPG 10.JPG 11.JPG

k2006 · 发表于 2012-1-26 07:31

k2006 · 发表于 2012-1-26 07:35

最近几日的沙巴体育账目

k2006 · 发表于 2012-1-26 07:39

备注下第1张截图里的存取意思，如果是取款，那就是客服申请提款。如果是存款-视讯，那就表明申请的提款被退回账户（官面话叫审核，审核的结果就是24小时不得超过1次，再后来金额大审核直接退回）

k2006 · 发表于 2012-1-26 07:41

现在账户里，BB体育余额30A整，沙巴体育里余额5A缺一点

gbj83 · 发表于 2012-1-26 08:15

很犀利啊楼主，希望你能顺利提到款

木瓜香 · 发表于 2012-1-26 10:21

有几个疑问：第一次提款遇到了问题，提到了还继续存款？为什么呢？你自称也是老资格玩家了。第二个问题，好多注单都是在10来秒钟之内下注的，最快的是在4秒中内下注2单，而且下注金额都是看起来经过精准计算的。你这个问题大大的。你是职业打水套利的吧。

天天乐 · 发表于 2012-1-26 14:03

尊敬的楼主：
您好，您的下注明显异常，好多注单都是在10来秒钟之内下注的，最快的是在4秒中内下注2单，我们的风险部门需要严格的审核当中，只要是正常下注，审核一通过，我们立即会为您出款的。对您造成的不便，请您理解。

k2006 · 发表于 2012-1-26 14:04

回复 9# 木瓜香

第1个问题，我想几万块钱，应该问题不大，即便打水漂，也心疼不到哪里去。也没想到一下赢那么多

第2个问题，我从来不套利，或是对打，虽然我是学金融的。
你说的数字精确，那是因为限注，沙巴体育上面除了像非洲杯，5大联赛，你看到的，我有场非洲杯是下5A一注，共下2注。
其他大都有限制，2994，5880，9880，19880什么的，我要下大注，必须连续下注。

k2006 · 发表于 2012-1-26 14:22

回复 10# 天天乐

很高兴你们能在这里给我回应。
因为别的渠道根本联系不上你们。
你们客服不回应我问题，只是一味取消我提款。
而且还以24小时内只能申请一次提款来作为托词，还有什么点了提款就算又要重新计算24小时。
你们要我电子邮件联系，我连发数封邮件，用登记的163邮箱和与你们同服务器的GMAIL邮箱都发了，而且163邮箱原来是与你们有过邮件往来的
可悲的是，你们却告知我没有收到来自我的邮件。我也收不到你们的回复
你们也从不主动联系我。
取消客户的提款，是不是应该电子邮件或是电话通知呢？作为一个负责任的博彩公司来说
我根据你们主页上的菲律宾国际长途花8毛钱6分钟打过去，你们所谓的客服电话却始终没有人接

我一直记录就是有很多连续下注，这点你可以查我的交易历史
你们沙巴体育的限注摆在那，我也想一注下3A\5A\10A更省事，我在这里很希望你们给我开个VIP通道
而快速连续下注，最主要是保证水位能一致，你可以从金额看出来，都是对应的单注限额
我下的都是下盘小球，随着时间过去，水位总是往低去，我必须要出手快
这也是我在你们网站基本不用BB体育的原因，因为那个只能下1B一注，我得下多少注

我勇于在这里公布我交易的全部记录，就是敢让包括你们在内的所有人来判定我的交易。

k2006 · 发表于 2012-1-26 14:24

最新的帐户余额 400000.86+32831.28

k2006 · 发表于 2012-1-26 14:30

这是我刚下的，又是像你说的隔3秒，和隔2个7秒

因为你们的限注是9980，而我又想把我沙巴体育仓内资金全打角球8.5小
为了能有高水，我必须快速下注

这完全是人力可以实现的事

k2006 · 发表于 2012-1-26 14:33

只不过过去几分钟，已经是7.5小90水了

作为资深玩家，反应快是必须的素质

heihei8024 · 发表于 2012-1-26 15:07

希望lz顺利跑出

k2006 · 发表于 2012-1-26 15:13

回复 16# heihei8024

余额
币别 : RMB
可用资金 62,379.18 62,379.18 0.001/26/2012 2:24:55 AM11/30/2011 10:22:41 AM
暂未可用资金 0.00

角球5-2，红了

k2006 · 发表于 2012-1-26 15:15

刚登陆，发现账户被冻结了，

冻结时账户余额是46.2A

k2006 · 发表于 2012-1-26 15:21

400000.86+62,379.18=462380.04

k2006 · 发表于 2012-1-26 15:25

kkkk:
tk

  天天乐全体员工祝您：新年快乐！目前天天乐推出7大优惠活动，分别为：1、会员前三次存款优惠 2、使用公司入款增送8%最高无上限3、百家乐连赢挑战赛 4、週週反水優惠高达66666 5、VIP会员5大特权！6、介绍朋友免费彩金赠送！7、会员生日礼金￥68

天天乐客服-盈盈:
您好
kkkk:
我帐号 kkkk
kkkk:
刚登录，显示被冻结，要联系你们
天天乐客服-盈盈:
您好，关于您的账号问题，请您发送邮件至我司邮箱 [email protected] 咨询，谢谢
kkkk:
我发过邮件，你们不予回复
天天乐客服-盈盈:
相关部门收到您的邮件，会与您联系的
天天乐客服-盈盈:
谢谢
kkkk:
事实是你们收到邮件，没有和我联系
天天乐客服-盈盈:
您好，请您发送邮件至我司邮箱 [email protected] 咨询，相关部门收到您的邮件，会回复您的，谢谢
kkkk:
我用登记的的[email protected]和[email protected]都给你们发过邮件
kkkk:
你们都没有回音
kkkk:
用户kkkk申请提款
5510 于 2012年01月26日 04:09 (星期四) 发给 .等 1 人。完整信息发件人：5510<[email protected]>;
时　间：2012年01月26日 04:09 (星期四)
收件人：[email protected];
抄送人：(无)
密送人：(无)
备　注：
编辑删除

保存取消
kkkk:
发送状态：发送成功[隐藏详情][刷新]收件人发送状态时间
[email protected] 成功到达对方服务器 2012年1月26日 04:09(星期四)
天天乐客服-盈盈:
您好，相关部门收到您的邮件，会回复您的
kkkk:
可是，回复在哪里呢
天天乐客服-盈盈:
您好，相关部门收到您的邮件，会回复您的，请您耐心等候！谢谢
天天乐客服-盈盈:
谢谢您的咨询哦，如没有其他问题，客服人员将关闭当前对话，欢迎您再次使用在线客服，祝您愉快！

  天天乐客服-盈盈离开!

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