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TT娱乐城VIP客服非专业误导色猪输了1.5A

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发表于 2019-5-23 21:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 疯狂进球 于 2019-5-23 21:43 编辑

色猪论坛账号记不得密码了 我是帮他发帖的
事情是这样的色猪被客服经验非专业性的误导 在色猪表明要下注的同时已经存款很明确要下注 也是得到客服确认的情况下下注 结果赢了之后注单判输  事情很简单 鹿岛鹿角VS山东鲁能 中场休息的时候 色猪发了张滚球截图给在线客服 希望TT客服帮忙解释一下鹿岛鹿角全场-2.5角球 这个赔率到底赢几个角球算赢 咨询了客服TT客服说全场鹿岛鹿角赢3个球 清楚清楚只要全场减去2.5球 赢了单子就算盈利而且确认了两次 看聊天截图就知道 TT客服7.02分确认了两次以后 色猪在7.03分按照客服的意思下注的鹿岛鹿角-2.5角球 下注15000 很幸运全场6-3险胜 结果最后注单输了 客服的解释说不包括上半场是赛前单注TOUZHU  色猪发滚球截图给客服 不懂才问 客服给解释赛前单注TOUZHU 跟客服再三确认才下注了比赛  最后是这样的结果 通过打电话TT客服也说解释错了但已经下注单子无法更改 不会退钱 你们犯的错要客服来承担 色猪不服声泪俱下的说9年前论坛注册的TT账号 已经在TT存款达千万 这次这样被对待 凉忠实玩家的心啊希望TT能秉公处理此次事情了






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发表于 2019-5-23 21:56 | 显示全部楼层
这种金额少或许赔给你  但是这么多不会赔吧  客服应该对这种盘口不清楚吧  一般体育平台滚球前面进的球不会计算进去  之前大发体育是计算进去的
发表于 2019-5-23 21:58 | 显示全部楼层
请把账户PM给论坛客服 请他看看 我们这也把你的这个情况反馈给他
发表于 2019-5-23 22:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 TT娱乐城客服 于 2019-5-23 22:10 编辑

哥哥您好,沫沫这边核实了下哥哥与客服的聊天记录,当时咨询该场赛事时比分已经是5:3 ,而截图上让球分别有-4.5、-3.5、-2.5、-1.5,客服解答按照全场比分进行结算是因为其是我们公司的老玩家,一直以来都是下注滚球,对于盘口其是非常了解的,否者角球数已经是5:3了又怎么会开出-1.5的盘口呢?相信多年玩球的这位哥哥也是非常清楚的,且您下注的注单也标明了当时的滚球是5:3,这边专员也已经跟其电话解释清楚了,如再有疑问可发送邮件至专员邮箱咨询,祝您愉快~





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发表于 2019-5-23 22:09 来自手机 | 显示全部楼层
色猪如果懂你们这个垃圾盘口赔率,就不会来问你
发表于 2019-5-23 22:09 来自手机 | 显示全部楼层
原来TT真是个传说中的黑庄
发表于 2019-5-25 00:18 | 显示全部楼层
不能碰自己不熟悉的,真金白银事后谁都不会认账
发表于 2019-5-27 12:06 | 显示全部楼层
句逗之不知,惑之不解。。
发表于 2019-5-27 14:00 来自手机 | 显示全部楼层
看到楼主这个帖子我笑了楼主是真不懂还是逗客服呢!在足球滚球TZ里凡是竞猜总数的 比如进球大小球 角球大小球都是计算之前进球和角球的!  凡是竞猜让球的比如亚洲让球盘或角球让球盘,都是不计算之前数据的 只计算你TOUZHU成功后的进球或角球!  这是常识性的东西,楼主如果是老司机就是明知故问了!这个小客服的专业水平也真是不行,客户TOUZHU的是角球让球盘不是角球总数净瞎解释!  这个问题好解决,可以查看楼主以前的TOUZHU记录如果有多笔类似角球TOUZHU那就是逗客服呢,如果没有那确实是不懂这次应该给赔偿毕竟客服是代表公司的!
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