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E乐博取款问题,工作人员请解释,全天在线等待回复!

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发表于 2011-12-24 08:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
玩E乐博半年了,也算是他们的老顾客了,前几次取款都没问题。就昨天由于取款金额比较大,之前客服有联系我告诉我建行的取款金额不能多于5万,于是昨天取款3次得到回复:由于您的账号提款次数过于频繁,为了保障您的账户资金的安全,请发送您的身份证扫描件到本公司邮箱 [email protected]进行身份核实验证!发送之后及时通知在线客服,谢谢!
以下是我与该公司管理员对话:


我:2011-12-23 09:30:26

内容: 发了,查收下。
管理员 2011-12-23 9:30:50

内容: 请提供一下您的邮箱地址,谢谢!
我:2011-12-23 09:35:19

内容: ****
管理员 2011-12-23 9:38:17

内容: 抱歉,经查询我们公司的邮箱并没有收到*****发送的邮件,请您确认一下您提供的邮箱地址是否准确,谢谢!
我:2011-12-23 09:42:28

内容: *****,说错了
管理员 2011-12-23 9:47:08

内容: 您好,您发送过来的邮件里面我们无法查看到您的身份证扫描件,请您重新核实后发送,谢谢!
我:2011-12-23 09:47:40

内容: 在附件里面
管理员 2011-12-23 9:51:27

内容: 您好!您的身份证扫描件我们已经收到,请提供联系电话,谢谢!

管理员 2011-12-23 9:59:45

内容:
您好,请您保持电话畅通,若核实身份后我们客户人员会及时的联系您的,感谢您的配合,谢谢!

我: 2011-12-23 10:00:55

内容: 现在就可以打给我
管理员 2011-12-23 10:04:22

内容:
您好,我们还需要等待安全部门的审核,审核完毕后我们客服代表会致电给您的,请您耐心等候,感谢配合!

我:2011-12-23 10:14:16

内容: 要多久啊?
管理员 2011-12-23 10:15:48

内容: 您好!相关人员会在24小时内致电通知您的,请保持电话畅通,谢谢!
我:2011-12-24 06:33:06

内容: 为什么还没联系我呢?
管理员 2011-12-24 6:37:07

内容: 您好,请您耐心等待,我们会在24小时内通知您审核结果的!
我: 2011-12-24 06:39:44

内容: 那按昨天来说就是今天上午10点前?
管理员 2011-12-24 6:43:16

内容: 您好,请您在今天白天留意!具体时间目前还没有收到通知的!

一个晚上都没敢睡,等着电话,时间过去22个小时了,不知道贵公司能否解决?全天在线等候回复!
 楼主| 发表于 2011-12-24 08:22 | 显示全部楼层
现在连存款都不让存了,你们就是这么对待一个老顾客。你们查下流水也知道我投注有多少。大部分还是输钱的,就赢了这一次你们就这样。

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 楼主| 发表于 2011-12-24 11:28 | 显示全部楼层
终于联系了,款要等啦24小时内到!
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