郁闷死了，瑞发无法正常游戏

森林木 · 发表于 2011-6-6 23:34

郁闷死了，瑞发无法正常游戏
已经好几个小时了，当选择游戏台点击“进入”时，都出现下图：

有人有相同的情况吗？
40倍的流水何时才能完成啊？
瑞发有客服在这里吗？能否放弃优惠提款？（只扣除优惠款，不扣除盈利）
如果瑞发短时间内没有恢复正常，应该让愿意只放弃优惠额（不是只能提本金）的会员提款。因为并不是会员不想继续投注，而是你们的客户端无法让会员下注。

wanbet-bc518 · 发表于 2011-6-7 07:42

这个问题上周就有了，测试了很久，昨天部分玩家测试是正常的，没想到还是有些地区有问题。

请和客服联系吧

森林木 · 发表于 2011-6-7 10:16

联系客服他们也没有解决。
老大我给你发了站内短讯。

lin999 · 发表于 2011-6-8 01:55

这是个骗子网！对有赢利的客户。故意锁了客房端，让你下注不了，你要走就只退本金。
根本就不是网络的问题！他们把责任推给EA
本人昨天存款，输光了。今天存款，发现转帐到娱乐场时出现提示：客房端被锁住。找客服开了锁。钱可以转进去

森林木 · 发表于 2011-6-8 02:13

真相到底是什么啊？老大一下啊

wanbet-bc518 · 发表于 2011-6-8 03:37

[6/4/2011 8:55:30 AM] 瑞发国际: 跟您说点实话
[6/4/2011 8:55:55 AM] 瑞发国际: 这2天客户端很多地区客户登陆有问题，我们在跟EA进行检测
[6/4/2011 9:46:07 AM] bc518: 的确客户端上不去
[6/4/2011 9:47:10 AM] 瑞发国际: 您那边现在客户端上不去吗
[6/4/2011 9:49:12 AM] bc518: 上不去
[6/4/2011 9:54:05 AM] 瑞发国际: 是否可以配合我们做个测试
[6/4/2011 9:54:16 AM] 瑞发国际: 以便EA公司检测
[6/4/2011 9:54:39 AM] 瑞发国际: 还在吗
[6/4/2011 9:58:08 AM] bc518: 在
[6/4/2011 9:59:23 AM] 瑞发国际: 你在运行那里点击cmd
[6/4/2011 9:59:38 AM] 瑞发国际: 输入ping ***
[6/4/2011 10:00:00 AM] bc518: 这个无问题
[6/4/2011 10:00:14 AM] 瑞发国际: 游戏服务器的响应数据
[6/4/2011 10:00:30 AM] 瑞发国际: 然后cmd
[6/4/2011 10:00:31 AM] 瑞发国际: tracert ***
[6/4/2011 10:01:31 AM] 瑞发国际: ea 需要检测看是哪个链接的问题，现在是有的地区客人可以有的不可以
[6/4/2011 10:04:00 AM] bc518: tracert没问题
[6/4/2011 10:05:10 AM] 瑞发国际: 可能当地政府网关有屏蔽EA线路不好讲，我再通知EA检测下
[6/4/2011 10:05:19 AM] bc518: 我在国外
[6/4/2011 10:05:30 AM] 瑞发国际: 国外不应该呀
[6/4/2011 10:12:00 AM] bc518: 应该不是被屏蔽的原因
[6/4/2011 10:12:09 AM] bc518: 我用的东西没有国内的
[6/5/2011 11:25:08 PM] bc518: 在
[6/5/2011 11:25:27 PM] 瑞发国际: 麻烦您看下，客户端现在是否可以进入了
[6/5/2011 11:26:17 PM] bc518: 好的
[6/5/2011 11:39:03 PM] bc518: 可以打开
[6/5/2011 11:39:53 PM] 瑞发国际: 好的谢谢
[6/5/2011 11:40:09 PM] bc518: 不客气

瑞发国际的客户端由于刚刚由EA配置上去，可能有些网络上的问题。

回复 4# lin999

问你以下几个问题：
（1）请问你在瑞发国际赢了多少钱？
（2）EA的客户端能看到赢钱就直接锁账户的吗？
（3）解锁之后，你还能继续在瑞发玩吗？如果能，那么瑞发不赶你了？

森林木 · 发表于 2011-6-8 08:21

这是个骗子网！对有赢利的客户。故意锁了客房端，让你下注不了，你要走就只退本金。
根本就不是网络的问题 .
lin999 发表于 2011-6-8 01:55

你存款后能下注吗？

wanbet-bc518 · 发表于 2011-6-8 09:12

您好，兹收到您的邮件以后，已经与客服人员进行过了解，现在的处理方式是如遇登录不上去的客户，我们请配合做CMD测试检测，如不愿意进行检测，我们的处理方式是退还本金，待客户端可以登入以后，我们会电话通知客人来参与投注。该客户经查询有时候可以登录有时候不可以登录，现在投注额远没有达到要求。客人多次来访，为免客人造成误解所以客服回复可以先退还本金，待客户端恢复以后再来游戏，亦或者客人可以选择等待EA公司稳定客户端再进行投注。游戏客户端事宜不止我们一家，其他2家公司也是同类情况。

森林木 · 发表于 2011-6-8 10:15

谢谢老大。不过我很纳闷，对于我的情况，只要先帮我解一下客户端的锁，我相信解了锁就能下注！他们为什么不肯做？我刚刚注册一测试的户。用户名test474,能进去，一直进到投注页面！上不了图，我通过邮件给你发了图

森林木 · 发表于 2011-6-8 10:30

谢谢老大。不过我很纳闷，对于我的情况，只要先帮我解一下客户端的锁，我相信解了锁就能下注！他们为什么不 .
森林木发表于 2011-6-8 10:15

发不了图片？

森林木 · 发表于 2011-6-11 19:33

问题至今无法解决

科比兄 · 发表于 2011-6-12 17:02

您好，兹收到您的邮件以后，已经与客服人员进行过了解，现在的处理方式是如遇登录不上去的客户，我们请配合 .
wanbet-bc518 发表于 2011-6-8 09:12

我觉得瑞发可以依据其它公司来参考下，例如：既然投注量不够，系统又不行，可以把本金和盈利部分给客户提款，红利部分可以根据投注量不够不给提！
如果只给本金，看起来就有点黑了，10A的代价太大了，基本上前期的宣传广告功能可以否定的。现在菠菜那么多，要以诚、以信为先！

woyaoying · 发表于 2011-6-12 17:15

客户端上不去，我的本金已经退了。不过今天客户端又可以了，刚进去投注。

woyaoying · 发表于 2011-6-12 17:16

楼上没打够流水的话，慢慢打吧

森林木 · 发表于 2011-6-12 23:23

大家别去了。看我的另一个贴吧。

森林木 · 发表于 2011-6-12 23:27

客户端上不去，我的本金已经退了。不过今天客户端又可以了，刚进去投注。
woyaoying 发表于 2011-6-12 17:15

客户端其实是受瑞发自己控制的。他只要给你解锁，你就能投注。

森林木 · 发表于 2011-6-12 23:33

楼上没打够流水的话，慢慢打吧
woyaoying 发表于 2011-6-12 17:16

我三四小时能投41W，如果客户端不被他们锁住，我为什么不花三小时下完那15W。他们是借口客户端问题，要会员只退回本金！我87011余额啊。

pupi · 发表于 2011-8-7 10:05

支持下，瑞发输不起的啊！谢谢提醒了，哥决定提款换公司，瑞发损失个周50w流水小客户。希望更多人一起来抵制

siruifa · 发表于 2011-8-7 10:07

他提供的所谓对冲证据。是在我高达到41W的下注中，有两注（两注共约12000元）和别人相反。如果要对冲，需要50万的流水，才对冲12000元有屁用啊？

有种的话瑞发你把证据发上来让大家评理

mingyun · 发表于 2011-8-9 10:11

回复 17# 森林木

钱给你了吗

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