【vwin客服请进】红利流水时间要求不注明，客户买单。

vwin德赢客服 · 发表于 2014-10-14 12:33

回复 1# shashibiya

亲，烦请告知您的Vwin完整账号，以方便帮您处理问题。

Shawn · 发表于 2014-10-14 13:28

这个是很让人气愤的啊

vwin德赢客服 · 发表于 2014-10-14 14:37

楼主您好，我司每项红利都有不同规则和条款。在论坛上的活动也有提醒会员需要注意完成红利流水时间，“活动流水在红利发放后开始计算”。现在Vwin全新改版后，在【最新优惠】页面中的每项红利都有详细的规则和条款，请会员朋友点击（更多详细信息）了解。

如需对红利作更深入了解，请在参与红利活动前，先与在线客服咨询详情，谢谢。

pp1230 · 发表于 2014-10-14 15:32

回复 23# vwin德赢客服

那请问楼主是参加这个活动吗？？你公司都有病的有时间限制说早早说明

shashibiya · 发表于 2014-10-14 15:42

回复 23# vwin德赢客服

我参加的不是这个活动，我在一楼有提供活动原帖地址，你睁大眼看看那张帖里，有哪一句提到了红利流水完成时间的要求！！

shashibiya · 发表于 2014-10-14 15:47

回复 23# vwin德赢客服

请不要拿别的活动的规则截图来扰乱公众视线，我现在说的是世界杯的抽奖活动。

这个图更加说明问题，你们每个活动的红利流水完成时间要求都不一样，之前6万4流水送3000的活动是不限时间，你现在截图的这个是30天，我参加的这个世界杯抽奖活动，昨晚在线客服说是60天。

不同的活动，有些限时有些不限时，限时的有长又有短。

也就是说对于你们的活动来说，不同活动之间的流水完成时间要求相差非常之大，相互之间根本没有参考价值。
你搞个活动不注明时间要求，让大家怎么去了解？？难道个个都要先去问一下吗？
这个信息相当重要，直接影响到大家去判断是否参加你们活动的标准，为什么不在活动帖明确注明？？

shashibiya · 发表于 2014-10-14 15:50

回复 20# 沙场

有时间要求不是问题，但它不注明，就是问题了。

长赢 · 发表于 2014-10-14 18:01

进来关注一下

长赢 · 发表于 2014-10-14 18:01

这个是没有办法的

imagine321 · 发表于 2014-10-15 00:27

关注一下事态发展

juset · 发表于 2014-10-15 00:30

进来看看客服的解释

周家三少 · 发表于 2014-10-15 01:30

VWIN家的红利有些有注明有效期，但有些没有。。

shashibiya · 发表于 2014-10-15 02:38

回复 32# 周家三少

是啊，这个时间很重要，不注明就是坑人啊

shashibiya · 发表于 2014-10-15 11:26

经过了一番沟通，vwin论坛客服帮我重新设置了红利，增加了10天时间。
处理还算满意，希望下次搞活动的时候，能把关键事项都清楚注明一下，让双方之间的误会能减少，达到双赢的目的。

Happyer · 发表于 2014-10-15 11:27

这个必须叼的啊

马赛回旋 · 发表于 2014-10-15 12:49

最终解释权是人家的

孤行明灯 · 发表于 2014-10-15 16:18

处理好了就好

dqa4422 · 发表于 2014-10-15 19:16

这个没办法的

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