合乐家的客服请进来看一下（解决）

穆尼蒂斯 · 发表于 2014-8-30 04:10

我前两天注册的，存款要了个首存优惠，今天全输完了，联系你家在线客服，想再存点申请个再存优惠，顺便抢个月饼。

你家客服说我再存的话，还得先完成首存优惠剩下的流水，然后再完成再存优惠的流水才能提款，你家客服是不是没睡醒啊？

请你进来告诉我一下，如果是在线客服说的那样，那我就不玩了，也不抢了。如果和别的公司那样，输完了流水限制就解除的话，那我就再存点，再抢个饼

剩狼 · 发表于 2014-8-30 04:42

输完还要打之前的流水，真无语啊

lzh117 · 发表于 2014-8-30 04:53

他们这是活动好像真是这样，虽然很奇怪，不过也只能遵守吧~

穆尼蒂斯 · 发表于 2014-8-30 05:22

回复 3# lzh117

不会吧。谁家活动也没有都输光了还要继续打流水的道理

合乐hele888 · 发表于 2014-8-30 10:11

回复 1# 穆尼蒂斯

您好哦，请提供下您的会员账号哦，乐乐这边会为您查询处理的！

金蛋 · 发表于 2014-8-30 10:15

回复 3# lzh117

不会吧！是这样的啊！？

合乐hele888 · 发表于 2014-8-30 10:34

回复 1# 穆尼蒂斯

您好，关于您反映的关闭首存优惠问题现在是否已经为您处理了呢，您可以联系在线客服为您关闭首存优惠；您再次存款申请再存优惠，存款金额将不受到首存优惠影响，无需完成之前未完成之流水！之前为您带来的不便，还请您多多谅解！

ramonyiu · 发表于 2014-8-30 11:20

最近大家都去合乐玩哦

孤行明灯 · 发表于 2014-8-30 11:33

这个一定要问清楚，太坑了

胡逗比 · 发表于 2014-8-30 11:43

不好玩！

钓大鱼 · 发表于 2014-8-30 12:19

找她有什么事骊

钓大鱼 · 发表于 2014-8-30 12:19

输光了还要打流水就不行了

科比兄 · 发表于 2014-8-30 12:25

还是那种方法

科比兄 · 发表于 2014-8-30 12:25

不说了，这个习惯让客户很不习惯

穆尼蒂斯 · 发表于 2014-8-30 12:48

回复 7# 合乐hele888

刚上来，一会去找你家在线问问，谢谢你

hjsok · 发表于 2014-8-30 12:48

回复 1# 穆尼蒂斯

我的情况很你一样，但我已经找在线客服弄好了，今天还提款了

合乐hele888 · 发表于 2014-8-30 12:51

回复 15# 穆尼蒂斯

哥哥，实在很抱歉，之前公司确实做体育类活动较少，客服方面经验不足，可能会遇到些问题，目前乐乐已经通知相关部门，有类似问题出现，一定会尽快妥善处理的，希望我们会越来越好，您在乐乐家游戏愉快，多多盈利！

穆尼蒂斯 · 发表于 2014-8-30 12:56

回复 17# 合乐hele888

好，没事，能解决就行

偶然的冷静 · 发表于 2014-8-30 12:59

这个流水计算方式很不妥啊

kkwj900 · 发表于 2014-8-30 13:04

能解决，我也是首次玩完后他们这样说的。你稍微解释下应该就可以解除前面首存的流水问题~

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