新伟德在线客服都是傻的么，汗啊

kokoll · 发表于 2013-7-30 07:04

第一次存款就掉单，问了两个客服，类似回答，真无语

影子战士 · 发表于 2013-7-30 07:08

公司还是不错的

kokoll · 发表于 2013-7-30 07:09

之前一个客服更奇葩，问什么支付方法，我答在线支付，又问什么支付方法，我答在线支付，三问什么转账方法，我无语，直接关掉对话框。

水晶牛仔 · 发表于 2013-7-30 07:32

cs人员业务水准有待提高啊

ramonyiu · 发表于 2013-7-30 07:37

越搞越复杂了。

圣地牙哥 · 发表于 2013-7-30 07:42

答非所问啊。

战神到来 · 发表于 2013-7-30 09:26

这个客服有点无语啊！！

carnby199 · 发表于 2013-7-30 09:29

建议辞职吧

一点一滴 · 发表于 2013-7-30 09:38

存款掉单是与这个关系不大，打不开网站时才需要清理缓存，这招很多公司代表都是照搬这样的方式回答会员，其实我感觉一点用处都没有。存款掉单如你表述的情况，我觉得巨城娱乐做的很好，这样的情况只要与在线客服一说不到一分钟的时间就解决了，效率很高。

钓大鱼 · 发表于 2013-7-30 09:48

存款掉单，你回答的是什么东西

疯狂进球 · 发表于 2013-7-30 09:49

应该扣工资

年轻奶爸 · 发表于 2013-7-30 10:48

脑袋被门剂了。

jby0531 · 发表于 2013-7-30 11:17

都是机械回答

BETVICTOR伟德 · 发表于 2013-7-30 11:50

亲，能先提供一下您的账号，我帮你查询看看~

土豆烧牛肉 · 发表于 2013-7-30 12:13

掉单好麻烦的。

lcy2009 · 发表于 2013-7-30 12:17

掉单解决很简单的。

greentown · 发表于 2013-7-30 12:19

太不负责任了

kokoll · 发表于 2013-7-30 12:27

回复 15# 新伟德

已经解决，就是客服培训有待提高啊

阿德莱德 · 发表于 2013-7-30 12:47

以后还是多用公司入款吧，比较保险

阿德莱德 · 发表于 2013-7-30 12:47

新韦德说实话还是不错的！

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