乐天堂的客服来解释一下为什么又把我的钱扣回去了（解决）

linping · 发表于 2018-9-29 00:13

本帖最后由舍一得万于 2018-10-31 10:55 编辑

和网站的在线客服反映了三次，每次都登记一下等有结果了反馈给我，都一个多星期了一直没得到结果，难道客服就是摆设敷衍我们？
必发交易9月15号中超上海vs江苏，买入小于3球，比赛结果1比1，开始结算是盈利的，第二天16号修改结算把盈利扣回去了，请出来解释一下为什么。第一张图是乐天堂的赛果，第二张是显示TOUZHU盈利，第三张结算盈利，第四张修改结算又把盈利扣除了

linping · 发表于 2018-10-21 00:55

本来打算放弃这个平台了，今天发现10月3号又重新结算了一次，把盈利返还给我了，一共花了半个多月，比较艰辛，感谢论坛可以交流反馈，同时谢谢版主的热心。

乐天堂乐天使 · 发表于 2018-10-1 18:31

乐天使这边查询到由于您下注的必发交易赛事方重新结算了, 至于原因
目前还在催促平台方给予回应，若有结果电话客服会致电给您的哟。

舍一得万 · 发表于 2018-9-29 06:24

请把账户PM论坛客服

why555 · 发表于 2018-9-29 08:16

我也说一句

linping · 发表于 2018-9-30 16:34

私信都超过24小时了，根本没反应。不管对错总应该出来解释说明一下，网站客服受理后没回应，论坛客服没反应。算了吧！还是换个平台省心。

一锤定音 · 发表于 2018-9-30 19:10

这个肯定是平台问题，没得狡辩

舍一得万 · 发表于 2018-9-30 23:52

linping 发表于 2018-9-30 16:34
私信都超过24小时了，根本没反应。不管对错总应该出来解释说明一下，网站客服受理后没回应，论坛客服没反应 ...

周末论坛客服休息的很多公司都是如此

乐天堂乐天使 · 发表于 2018-10-1 18:24

乐天使马上帮您查询

乐天堂乐天使 · 发表于 2018-10-1 18:32

linping 发表于 2018-9-30 16:34
私信都超过24小时了，根本没反应。不管对错总应该出来解释说明一下，网站客服受理后没回应，论坛客服没反应 ...

你好，论坛客服周末是休息的哦
若有疑问可以联系我们专业的在线客服

linping · 发表于 2018-10-2 22:29

乐天堂乐天使发表于 2018-10-1 18:32
你好，论坛客服周末是休息的哦
若有疑问可以联系我们专业的在线客服

在线客服我都问了三次了，说帮我记录再答复我，都超过一个星期了都没回音，要不然我也不用到论坛来问，在线聊天记录我都保存着，要不要给你看看

大清要亡了 · 发表于 2018-10-14 10:07

乐天堂审核资料15天能通过么，审核过的老哥来说一下？

pindog · 发表于 2018-10-30 20:20

乐天堂是我玩过数一数二的平台，值得信赖

孤独的总和 · 发表于 2018-10-30 20:26

说句公道话，08年时就接触乐天堂，曾经有一次乐天堂因为某种原因退出国内市场，但没有抛弃客户，通知所有客户取走了资金。后来回归，只在提款超过2万（记不清了）的时候，审核过一次，后面提款5万，5万都没事的，很快就到账。乐天堂信誉是绝对没有问题的。

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