关于乐天堂签名档客服失联三问各位版主

toky8512

曾经的我也是论坛登记在册的正式签名档，我曾经也和现在所有在职的签名档会员一样！
所以我遇到的问题，可以对以后所有签名档会员与公司之间的解除合作流程，提供参考价值。
希望这次我的遭遇，不会让其它公司的客服感觉到：哦，原来还可以这样！以后也可以试试！

事情详细传送门：
乐天堂签名档客服失联，工资漏发，狗血遭遇求助
https://www.ywanbo.com/thread-1131467-1-1.html
关于签名档客服失联的狗血剧情仍在延续，越加诡异
https://www.ywanbo.com/thread-1134925-1-1.html

上次发帖后，版主们除了赶紧把帖子移走，再无更多的处理，连通知客服处理都没有，让我非常迷惑。
由于不知道各位版主的职务高低排位，也不知道哪位是专门负责签名档方面的工作，因此以下三个问题，请相应负责的版主代表论坛来答复一下！

第一问版主们：目前版主们是否能与乐天堂的论坛客服正常联系？

上一次发帖，已经有论坛的兄弟们提醒我，乐天堂在论坛的一切其它活动都正常进行。包括上一次发帖，版主们能通知客服当天就回复我。一切的迹象都表明，乐天堂的签名档客服失联，只针对于我一个人！

第二问版主们：版主们是否已经就此事得到乐天堂客服方面的回复？

第二次发帖后，所有版主都噤若寒蝉，是否意味着已经得知了乐天堂在这方面的答复？为什么这个答复不能转告于我或者在论坛上公布？还是说，版主们已经私下和乐天堂客服达成协议，此事低调处理，不了了之？

第三问版主们：论坛的所有签名档会员，日后如果遇到类似这种签名档问题，或者是其它的签名档纠纷，应该怎么样维权？

我一直搞不懂，简单的签名档解约，为什么要通过如此狗血的行为来进行？并且多次私下询问沟通，客服一句不回！承诺的调查，也可以以再次失联告终！
哪怕公司对我不满意，为什么不能通过简单告知解除合作，并结清工资，来结束双方的合作？

作为签名档福利的牵头人，论坛是否赞同和认可这种解约流程？
如果不认同，遇到此类问题的签名档会员，能够有怎样的正常维权程序？
这个问题，不止是我，相信也是目前所有在职签名档会员想问的。

虽然大家都不希望遇到我这种问题，但是相信大家也希望知道日后万一遇到了，可以怎么办？

toky8512

移帖倒是很迅速，相应跟进的处理或者回复却没有？

真的是已经私下达成协议了？

舍一得万

乐天堂：evavs、3box、buffon78117  一点一滴   
乐天堂签名档里并没有你的ID

舍一得万

toky8512 发表于 2022-5-5 13:15
移帖倒是很迅速，相应跟进的处理或者回复却没有？

真的是已经私下达成协议了？

公司与哪位签名档合作 我们不会干预   

toky8512

舍一得万 发表于 2022-5-5 13:17
乐天堂：evavs、3box、buffon78117  一点一滴   
乐天堂签名档里并没有你的ID

万版，请先搞清楚一件事。我曾经是乐天堂签名档的一员，哪怕到去年11月，我还正常收到签名档工资，去年12月还收到论坛客服派发工资的通知！

这个名单里面曾经有我，这件事，谁都无法否认吧？

至于你提到这个名单，就更诡异了。

也就是说我在这个名单里的从有到无，是某位版主的操作吧？请问是什么时候的事呢？

乐天堂通知版主在这个名单里把我剔除，却不告知我，不回复我，这个合乎流程吗？

或者说，乐天堂要取消与我的合作，论坛是知情的吧？为什么之前几个月也没有任何版主通知我？

彩中祥

当时我收到客服通知，已更新过名单，这是贴子操作记录时间，至于你为什么没收到通知，我也无法理解。

然后说没收到最后的工资，可能与你本身活跃也有关，这点你自身很清楚，发个贴就不见了，也不见得有交流，签名档本身也有这么一条规则，鉴于此类情况，也可能领不到工资。

PS个人看法，对于你与合作多年的公司，你一直这样纠结，个人觉得欠妥。其他方面就不多说了，免得说我们为公司说话。

彩中祥

toky8512 发表于 2022-5-5 13:22
万版，请先搞清楚一件事。我曾经是乐天堂签名档的一员，哪怕到去年11月，我还正常收到签名档工资，去年12 ...

解除合作是需要版主通知的吗？我发现你越来越会纠缠。除非是我们版主认定这个会员有问题才会走这步，通常情况都是我们收到公司客服通知，才会更新列表。

toky8512

舍一得万 发表于 2022-5-5 13:18
公司与哪位签名档合作 我们不会干预

请搞清楚我的诉求，公司要于哪个会员合作或者取消合作，这个论坛肯定是不应该干预的！这点我非常认同！

我说的是，签名档会员在付出宣传劳动后，没收到工资。公司甚至单方面不通知会员解除合作，不结清工资，导致我蒙在鼓里，接下来很长一段时间仍然傻乎乎地替公司发帖宣传，这是论坛支持的吗？

toky8512

彩中祥 发表于 2022-5-5 13:25
解除合作是需要版主通知的吗？我发现你越来越会纠缠。除非是我们版主认定这个会员有问题才会走这步，通常 ...

版主是否认为，公司在通知版主把某位会员剔除名单前，应该先通知会员？

是否应该让会员先得知，合作已经解除，之后不需要再做无用发帖宣传？

彩中祥

toky8512 发表于 2022-5-5 13:28
版主是否认为，公司在通知版主把某位会员剔除名单前，应该先通知会员？

是否应该让会员先得知，合作已 ...

之前客服说有通知过，至于你说你没收到，我不得知，你认为这贴子我们版主移的太快，也可以帮你移回大厅。

toky8512

彩中祥 发表于 2022-5-5 13:25
解除合作是需要版主通知的吗？我发现你越来越会纠缠。除非是我们版主认定这个会员有问题才会走这步，通常 ...

这不是纠缠，这就是从头到尾蒙在鼓里的人的反应！

因为你知道是公司通知，但我不知道，我们之间获取的信息是不对等的。

像你说的，我甚至不知道，是公司要求论坛把我剔除，还是论坛要求公司把我剔除，甚至不知道我已经被剔除。

我都不知道我所遇到的问题，是否属于你说的应该由版主通知的情况之一！

彩中祥

而且个人再说一点，签名档本身是要活跃，你看你跟乐天堂合作多少年了，才仅仅8000千多的回复？所以就是少那么点，少拿一个月，我觉得不应该如此，人要有点感恩。

彩中祥

这问题我也只能回答至此。客服我们也通知过。

toky8512

彩中祥 发表于 2022-5-5 13:31
之前客服说有通知过，至于你说你没收到，我不得知，你认为这贴子我们版主移的太快，也可以帮你移回大厅。 ...

麻烦帮忙移回大厅，我觉得，我的问题，也是以后所有签名档会员有可能会遇到的问题。

论坛在这件事上，不应该单一移帖冷处理。

像你前面所述，你们起码能在这件事上跟客服有正常交流。

客服甚至一句话都不愿意回复我，甚至连跟你说的内容都不愿意告知我！

toky8512

彩中祥 发表于 2022-5-5 13:34
而且个人再说一点，签名档本身是要活跃，你看你跟乐天堂合作多少年了，才仅仅8000千多的回复？所以就是少那 ...

哪怕做得再不好，公司再不满意，通知解除合作，结清工资，这不就完了？

难道让我不知情，继续无用发帖宣传数月，是公司客服的本意？

彩中祥

toky8512 发表于 2022-5-5 13:38
哪怕做得再不好，公司再不满意，通知解除合作，结清工资，这不就完了？

难道让我不知情，继续无用发帖 ...

原来就有会员签名档未达公司要求未发工资的情况，所以看到你一直这样发贴，我们很头痛，如果每个签名档会员解除合作的都如此？.....

toky8512

彩中祥 发表于 2022-5-5 13:31
之前客服说有通知过，至于你说你没收到，我不得知，你认为这贴子我们版主移的太快，也可以帮你移回大厅。 ...

我们不用纠结于第一次客服为什么没有通知到我。

因为我从12月底到现在，无数次PM客服询问此事，表明我是完全不知情的，客服有无数次机会回复通知我。

但他们都没有！

toky8512

彩中祥 发表于 2022-5-5 13:45
原来就有会员签名档未达公司要求未发工资的情况，所以看到你一直这样发贴，我们很头痛，如果每个签名档会 ...

所以很希望论坛在这方面提供给公司和会员一个参考的流程，怎么通知，通知完怎么结算工资

toky8512

彩中祥 发表于 2022-5-5 13:23
当时我收到客服通知，已更新过名单，这是贴子操作记录时间，至于你为什么没收到通知，我也无法理解。

...

请版主仔细回忆一下，具体收到通知把我剔除的时间？具体是什么时候？

现在有人告诉我，这份名单上其实早就没有我了，时间甚至远早于客服跟我失联之前！

如果是真的，那就是说，客服在通知你把我剔除后，仍然一直跟我保持签名档工作的联系，并一直派发工资直至突然失联！

如果真是这个操作，就真的无比诡异了！